运营经理
北京百路通行汽车租赁有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-10
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:营运经理
职位描述
岗位职责:
1、负责司机的日常管理和服务支持工作,包括司机培训、服务监督,监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作;
2、驾驶员规定解读,信息传达给驾驶员,协助每位队长管理对应组别的司机;
3、跟进司机上岗情况,服务反馈等情况,同步至相关部门及人员;
4、负责司机保障和福利体系,提升司机平台归属感,关注司机平台内成长及离职洽谈等
5、负责定期对司机行为、司机调研、司机反馈等数据进行分析,挖掘司机痛点,制定一系列运营优化方案,提升司机满意度
任职资格:
1、熟悉办公软件和社交软件,了解交通法规、驾驶员行业基本知识;
2、3年及以上工作经验,有汽车租赁、驾驶员行业经验的优先考虑;
3、有较强的服务意识,为人正直,沟通协作能力较强;
4、做事态度认真负责,具有耐心、诚信、细心等良好的品格 。
5、具有严谨的逻辑能力,注重工作细节,一丝不苟
职能类别:营运经理
公司介绍
北京百路通行汽车租赁有限公司,客户群涵盖国企、央企、外资企业500余家,服务人数8000人次,业务覆盖一线城市。公司十年如一、砥砺前行,始终坚持“卓越服务、质量***、因为专注、所以专业”的发展理念。贡献社会:关爱社会、服务社会、回报社会,履行社会责任。
联系方式
- Email:chenyingsong@hongchengweixin.com
- 公司地址:天津市红桥区芥园道米兰商务大厦522室