淘宝客服/在线客服/无销售
喜瑞凯
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:11人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
【工作职责】
1.公司官微在线解决客户售后问题(主要在线文字沟通);
2.负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
【职位要求】
中专以上学历,16-35岁,可接受实习生~
【工作时间】
弹性工作时间(9:00——22:00),倒班轮休;每天工时8h,根据排班,每个月休息6-8天左右;
培训及试岗期工作安排:9点-18点,周日休息;
【薪资待遇】
试用期:底薪+绩效,试用期综合工资3300元——3800元,平均工资3500元;
转正期:底薪+绩效,综合薪资4000元——5000元。平均工资4500元
【福利】
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险一金;
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3、工龄工资:从入职时间起,工龄满1年,工龄奖金50元/月;满两年,工龄奖金100元/月;
4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;
5、提供住宿,水电费分摊
6、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间;
公司介绍
深圳市喜瑞凯投资管理有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span2013文化创客园