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电商客服--大小周

广东海牛电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6.5千/月
  • 职位类别:网店客服  电商运营

职位描述

岗位职责:

1、网店日常咨询工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

3、网店销售数据和资料整理;

4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

5、日常促销活动维护、跨境平台网站页面维护。

任职要求:

1、大专以上学历,有一定英语能力;

2、从事过网店在线客服工作、有在线售后客服经验者、熟悉流程者优先考虑;

3、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力。


招收应届毕业生,公司提供专业系统培训运营指导

薪酬福利:

上班时间:单双休制(8:30-12:00,13:30-17:30); 

薪酬范围:底薪+绩效工资+业绩分红

保险福利:购买五险,签定劳动合同;

有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、病假、丧假等; 

礼品福利:生日礼物;传统节日福利;年会纪念品、年会抽奖礼品等; 

生活保障:提供体检、不定期下午茶等福利; 

团队建设:每月部门活动经费,部门根据需要安排;不定期举行文体活动、户外拓展、生日会;每年有年会;员工旅游活动等; 

工作环境:轻松舒适的办公环境、平等、自由愉悦的工作氛围; 




培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才;团队基本为85后90后年轻人,工作氛围轻松、融洽,公司将为每一位员工提供良好的发展平台和广阔的晋升空间。

公司介绍

广东海牛电子商务有限公司致力于中国制造销往世界,为客户提供跨境电商一站式综合运营解决方案。
    公司依托珠三角——全球***、最集中货源地优势,抓住中国制造转型升级互联网+契机和“一带一路”国家战略,应用大数据分析与落地孵化培训为制造厂商、品牌企业提供海外精准订单、精准营销、精准推广。打造国内领先的跨贸易综合运营服务商。
    公司专注于跨境电商孵化运营的探索与实践,在跨境电商各大平台运营、技术、推广、品牌、支付、培训等方面有非常成熟的经验积累。公司在阿联酋设有网络分销办事处及海外仓储基地,为企业海外市场拓展提供便利条件。

联系方式

  • 公司地址:地址:span袁屋边三和路五巷1号