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5300+诚聘续期管理专员

招商信诺人寿保险有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客户代表  网络/在线客服

职位描述

续期跟单员:跟进关怀已有客户,维护保单续期情况,提高客户满意度;通过先进的电话系统,用标准专业的用语,向客户提供专业的咨询服务;根据客户需求及时提醒续期缴费,协助客户办理各项保全业务;

任职资格:

1.自信、乐观、学习能力强,有良好的抗压能力,勇于挑战喜欢创新;

2.热爱电话保险事业,认同公司文化;身心健康,

3.具有良好的语言表达能力,具备较强的组织协调能力和良好的沟通能力;

4.有寿险行业/续期工作经验者优先;

续期主管工作职责:

1.负责所分配续期保单的续期回访等事宜,提高续期应收指标;

2.对续期团队的管理并给予培训,提升团队服务技能,提高团队服务水平;

3.处理客户疑难问题以及问题的反馈,做好客户关系维护;

4.客户来电工单的处理与跟进,团队事宜细节管理;领导交办其它工作;

岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.有2年以上管理经验(以销售、客户管理、续期服务管理经验为先);

3.抗压性强,能独立工作,且具有团队合作的愿望和能力;

4.有较强的口头及书面表达能力;

5.优秀的数据统计和分析能力;精通Excel、PPT、Word、企业微信等办公软件;

薪资:面议 (有兴趣可以投递简历或者58APP招才猫沟通)

跟单员薪资福利待遇:

1. 当月薪资构成:无责任底薪2000+参训起前半年全勤奖200+通时奖300+保护佣金500,高额销售奖金; 培训期离职,则只发底薪。

2.为期3-4周的带薪培训;

3.年底双薪;

4.享受标准社会保险(养老保险,医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险);

5.住房公积金;

6 .带薪年假;

7. 全薪病假

8. 额外商业保险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗);

9. 年度体检(服务满一年即可享有);

公司介绍

招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司,为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务,中外股东分别为招商银行和美国信诺集团。 招商银行1987年成立于深圳,是中国境内一家由企业法人持股的股份制商业银行。截至2019年年底,招商银行境内外分支机构逾1800家,在中国大陆的130余个城市设立了服务网点,拥有6家境外分行和2家境外代表处,员工8万余人。 美国信诺集团是美国四大商业健康保险公司之一,也是一家全球性的医疗服务公司,全球约有7万4千名员工,业务遍及30多个国家和地区,所服务的客户超过1亿人。 招商信诺人寿于2003年在深圳成立,公司自成立以来,坚持非代理人的销售模式,以电话营销、银行保险、经纪代理为主要销售渠道,经过17年的发展,业务已覆盖全国主要省市,并拥有全资健康管理子公司。 招商信诺人寿坚持稳健经营,专业专注,以客户为中心,在每一个业务领域都追求卓越,业绩显著。同时,基于对客户需求的深入了解及整合优质医疗资源的强大基因,我们提供全面的健康管理与保障服务,在业内优势显著;而通过科技创新,让客户可以感受到以科技为驱动的人性化服务,更令我们在业内脱颖而出,获得众多认可。 招商信诺人寿的使命是帮助我们的客户更健康,更幸福,更有保障!

联系方式

  • Email:497157065@qq.com
  • 公司地址:车公庙皇冠科技园1栋B座2楼
  • 电话:18582088861