东莞招聘

1. 通过接听电话、在线答复等形式为商旅平台 客户提供交互式咨询服务，了解客户的差旅业 务需求，快速解决客户面临的问题或提供解决 万案建议。 

2. 负责协调商旅资源"高迅速处理客户突发 紧急问题，为重要客户提供差旅支持服务。 

3. 负责收集整理客户反馈意见和建议，协助处 理客户投诉。 

4. 完成上级領导交办的其他工作。

任职要求

1. 年龄30周岁以下。 

2. 大专及以上学历，持有效导游证者优先。 

3. 普通话标准，口齿清晰，语音亲切，语言表达能力强。 

4. 具有强烈的客服意识，善于电话沟通，具有2年以上电话客服相关工作经验。

5. 反应机敏，有较强的沟通能力，具有一定抗压能力；性格活泼，具有团队协作精神。 

6. 熟悉计算机WPS/0FFICE等常用办公软件， 打字速度不低于45字/分钟。 

7. 身体健康，适应倒班工作

       FESCO，中国人力资源行业创始者，中国500强企业。为全球在华万余客户提供全方位人力资源解决方案,包括人事福利外包、招聘测评、外籍人服务、专业外包、专业咨询等。
    北京外企服务集团有限责任公司（FESCO）成立于1979年，是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业。经过近40年发展，外企集团已经发展成为一个以人力资源外包服务为主，涉及旅游会展、文化传媒、房地产物业等相关领域的企业集团。