中国移动10086坐席客服岗位(非销售-接听岗位)东莞
深圳市谨言信息产业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:东莞-石排镇
- 招聘人数:30人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.8-7千/月
- 职位类别:投诉专员 前台接待/总机/接待生
职位描述
该岗位为:国企10086人工客服纯接听岗位(非销售-文职-包住有餐补),年薪5万-7万。
一、主要职责:是《纯接听》接听中国移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务;同时做好客户建议收集等工作。---纯售后客服文员处理。
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二、薪酬待遇:
免费住宿--不住宿有住房300元。
吃住问题--提供餐补300元;
上班时间--8:00---22:00之间轮班制,每班次8小时。
休假问题--采用轮休制,月休6天。
工作地点--石排镇超强科技园中国移动数据中心
1. 试用期:带薪培训一周左右,培训津贴80元/天。上线后工资最低保底3000元/月;入职即可住宿(宿舍和上班在同一园区内)。
2. 转正后:综合工资:3800-7000元/月。在职员工均薪4800-5800元/月;
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三、职位要求:
1、高中,中专及以上学历,专业、性别不限,18--34周岁(必须身份证上满18);
2、电脑打字一分钟30个,无需工作经验,公司有培训;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。
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四、福利待遇:
1、按国家标准购买五险一金;
2、一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
联系人:甘小姐
公司介绍
拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心