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热线咨询客服/客服经验者优先

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:32人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、按照规定的客服用语接听联通客户来电咨询投诉等,
2、服从工作管理安排并对客户提出的咨询进行解答或转接,并记录相关客户信息或后续处理要求;
岗位要求:

1:大学专科及以上学历,有客服相关工作经验优先;

2:电脑操作熟练,拥有word/Excel熟练运用优先;
3、具备良好的语言表达能力与理解能力,有良好的服务意识与团队合作精神,沟通协调能力强;
薪酬福利:

1、工资组成:岗位工资+绩效工资+补贴待遇(交通补助+伙食补助+通信费补助+加班夜班补助等)+福利(带薪年假+节日慰问+降温费+独子费等)。综合薪资5K~7K;

2、入职当月按国家规定公司购买“五险一金”;

职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字:客服

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场