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电商客服(包含运营工作)

网易集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

1. 负责游戏周边商城多个游戏IP产品运营、销售&客服工作;

2. 结合游戏热点、节日事件、新品计划,电商运营活动策划与落地;

3. 探索电商与游戏的结合,提取出可行方案,对目标用户进行精准种草,沉淀出运营和服务方案。

4. 上级安排的其他工作。

职位要求

1. 本科及以上学历,1年以上电商运营、销售&客服工作经验,热爱游戏;

2. 具备一定数据分析能力和创意性思维,并有一定的业务全局观及前瞻性思维;

3. 能熟练使用PPT、Excel等办公软件整合信息并输出总结性/分析性报告;

4. 乐观、积极主动,优秀的团队沟通与协作,统筹能力好,抗压能力强。

职能类别:网店客服

公司介绍

网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。

1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。

网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。

联系方式

  • Email:liqiang04@corp.netease.com
  • 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座