东莞招聘

岗位职责 /

1、协助项目处理突发、紧急及项目法律事件；

2、负责审核客户信息收集与管理；

3、制定客户拜访计划并组织实施；

4、负责重大投诉处理，并开展专项讨论会议，制定纠正预防措施，监督服务执行过程，跟进落实项目重大遗留整改；

5、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作；

6、负责下属无法处理的客户投诉，及时处理突发性事件，并将处理情况及时上报相关领导。

岗位要求 /

1、大专及以上学历，年龄40周岁以下；

2、有5年以上物业行业品质经理类似岗位经验，多年单一客户服务经验；

3、语言表达能力强，具有良好的问题分析、风险识别及解决问题能力；

4、突出的客户沟通技巧，具有较好的资源整合和管理能力；

5、善于沟通，性格开朗。有优秀的团队合作意识，敢于创新；

6、工作负责、投入、积极主动，善于内外沟通协调，具备优秀的书面表达能力；

广东世纪城羽毛球俱乐部，具有独特的人才培养理念、无可比拟的师资优势、世界一流训练设施的国际先进羽毛球专业高等学府；东莞体育、羽毛球文化产业；全国独一的羽毛球文化主题“东莞世纪城羽毛球俱乐部酒店”；国家羽毛球训练基地、广东世纪城羽毛球俱乐部。
简介：东莞市广东世纪城羽毛球俱乐部有限公司，坐落于东莞市南城水濂山生态区,俱乐部不仅拥有世界一流的训练设施，且有独特的人才培养理念和无可比拟的师资优势。同时，与国家羽毛球队（东莞）训练基地、广东世纪城羽毛球俱乐部三位一体，互相依托。俱乐部占地33,000平方米，由广东世纪城集团投资1.5亿元***兴建，成立于2011年11月11日。
一、硬件设施设备方面：俱乐部建有两座国际水平的羽毛球场馆，共有28片专业训练场，辅以高品质的身体素质训练器材与完善的康复训练设施。同时配有全国独一的羽毛球文化主题“东莞世纪城羽毛球俱乐部酒店”，共有184间客房，配备羽毛球文化多功能餐厅、多功能会议厅等空间布局，为国家队集训、俱乐部办学和对外拓展提供良好的后勤保障和服务质量。同时在2017年9月，打开酒店对外营业窗口，辐射酒店附近的俱乐部、商业圈CBD，实现市场化经营。
二、软件条件方面：俱乐部拥有专业的教练队伍，为学员提供最为全面的羽毛球技术、战术和身体素质训练，及专业理论、心理学等辅导。俱乐部总教练由国家羽毛球队专家组成员、原广东省羽毛球队总教练、原国家队教练伍佰强担任，并聘请国家队教练团队作为技术顾问、国家队主要冠军成员为荣誉队员。
三、招生方面：俱乐部始终坚持体教结合，与拥有丰富教育、教学资源的东莞市南开实验俱乐部联合办学，致力于培养文武兼备、全面发展的羽毛球后备人才。2014年，羽校专项班***名毕业生考入华南理工大学，自此，2015年、2016年分别有毕业生考取华南师范大学、华南农业大学等高等学府。
四、培训方面：俱乐部每年均会开展各式各样的培训班，从专业到业余，均有开设。如全国教练员培训班、羽毛球社会体育指导员培训班和裁判员培训班等，为羽毛球相关领域的学员提供专业的培训。
五、集训方面：俱乐部作为全国其中一个国家羽毛球队训练基地，根据集训计划，国家队每年均会来到俱乐部进行封闭训练。如2012年国家青年队集训、2012年国家队冬训、2016年国家队集训和国青队集训、2017年国青队集训等等。
六、赛事方面：从俱乐部开始运营至今，举办过多个国内、国际赛事，如2012年亚洲U15和U17青少年羽毛球锦标赛、2012中国羽毛球俱乐部甲级联赛、2013-2014中国羽毛球俱乐部超级联赛、2012年-2016年东西南北中羽毛球大赛、2016-2017中国羽毛球俱乐部超级联赛、2017-2018中国羽毛球俱乐部超级联赛等等。与俱乐部互为依托的广东世纪城羽毛球俱乐部，参加各项赛事均取得优异成绩，曾获得 2012年李永波凯胜3V3全国羽毛球争霸赛团体总冠军、2012年中国羽毛球俱乐部甲级联赛冠军、2013-2014中国羽毛球俱乐部超级联赛冠军、2014-2015年中国羽毛球俱乐部超级联赛季军、2016-2017年中国羽毛球俱乐部超级联赛亚军等。
东莞市广东世纪城羽毛球俱乐部有限公司作为极具顶尖优势的专业羽毛球学府，让更多的青少年爱上羽毛球，为各省市专业队、国家队甚至国际羽毛球队输送更多优秀的苗子；让羽毛球运动在全世界的广大民众间能得到更大的推广；通过羽毛球运动推动世界各国的文化交流，让羽毛球运动在世界每一个角落开花、结果。