东莞招聘

一、岗位职责

按照统一的工作规范和工作要求对VIP用户(中国电信移动、宽带个人高端客户)提供7×24小时的电话专属服务，包括日常业务咨询、受理及投诉处理、客户维系关怀、项目回访、新业务推荐等工作。

二、岗位要求

1、中专及以上学历，专业不限；

2、善于与人沟通，思维清晰，说话语速适中，吐字清晰；

3、品貌端正，亲和力好，具有良好的服务意识和团队合作精神；

4、接受能力强，有上进心和责任心。

三、薪酬待遇

1、薪酬保险：平均薪酬5000元/月，上不封顶，按国家规定按时购买五险一金；

2、其它福利：室内空调开放的办公环境，完善的培训机制（包括1个月带薪入职培训，在职期间个人技能提升培训等），重大节日关怀、生日关怀、高温补贴、定期举行劳动竞赛奖励优秀团体或个人、定期组织团队活动 。

四、晋升空间

1、专家方向：VIP客户经理岗位分5个星级，以绩效为导向考核，每半年评估一次，收入随星级数递增；

2、管理方向：VIP客户经理--班主助理--班长--后台支撑岗位（每年一次竞岗机会）；

3、培训方向：VIP客户经理--培训师 （竞岗选拔）。

五、工作地点及时间

工作地点：海珠区建基路71号（交通便利：地铁晓港站，步行仅需 10分钟，附近公交线路发达）

工作时间：五天八小时（9:00～18：00，中午休息时间12：30～14：00 ；无需轮班，周末双休）

广东邮电人才服务有限公司创建于1998年，是广东省电信实业集团公司属下的人才中介服务机构，是全国最早实行自负盈亏、公司化运作的国有人力资源服务企业。
    自成立以来，公司始终秉承“专业、高效、客户满意”的服务理念，致力为客户提供招聘猎头、专业培训、人才测评、管理咨询、人事代理、业务外包、人才租赁等全方位的人力资源服务。经过十余载的奋斗和发展，公司已建立了覆盖全省21个地市的服务网络，形成了专业化、规范化、人性化的服务模式，业务经营呈多元化、一站式、跨地域发展，业务规模在全国同行业中名列前茅，成为国有特大型企业开展人才交流服务的典范单位及广东省人社厅重点推介的样板企业。多年来，公司分获广东省人才交流协会“常务理事单位”及中国人才交流协会“常务会员”资格，连续多年被评为“广东省诚信示范企业”、 “A级纳税人”、“放心职介服务单位”，荣获“广州市十佳人力资源服务单位”称号。
    近年来，公司贯彻集团战略部署，遵循市场发展规律，以打造“卓越人力资源服务商”为经营目标，提出了“二次创业”和“企业转型”发展思路，经营重心逐步从劳务服务向业务外包和高端人力资源服务领域转移，为强化业务运营、推进转型升级，公司先后组建了多支业务外包和转型业务管理团队，构建了一体化的招聘、测评服务平台，形成了业务模块化整合和区域化协同运营格局，实现了业务深度延伸和管控力度提升。广东邮电人才服务有限公司正朝着专家型、管理型的卓越人力资源服务商加速演进。