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中国移动10086接听热线文员/实习生/包住S

深圳市谨言信息产业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-01
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客户代表

职位描述

该岗位为深圳(南山区)中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售),年薪5-7万.

吃:每月有餐补200元/月;转正后交通补贴100元/月

住:免费安排住宿,不住则有住房补贴200元/月。

----欢迎您投递简历。 预约 备注(姓名+联系电话+深圳移动客服)谢谢---

一、薪资待遇

1. 带薪培训两周左右,培训津贴100元/人。

试用期:***个月约¥3200-¥3500 元/月(包住);第二个月平均收入 4000-4300 (***可以达 4700)。

主要是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识,业务办理流程,培训为主。

2. 转正后:综合薪资¥4300-¥6000 元/月,在职70%员工综合月薪5000-6000元/月以上。高的可达 8400 元。

3、人员在试用期期间考核通过,除综合月薪之外,将另外奖励考核激励奖金 1300 元,次月发放。

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二、工作职责

----是《纯接听》接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务。---纯售后客服文员。

三、工作时间 8小时/天,在7:40---22:00之间取8个小时,月休6-8天

四、工作地点 南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班

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五、岗位要求

1、高中或中专及以上学历,专业、性别不限,年龄17-35周岁,接受实习生

2、普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。

3、中文电脑打字速度30字/分以上;

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六、福利

1、按国家标准购买五险一金;

2、一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;

3、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假

4、带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等)

5、在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会

公司介绍

拥有国家工信部颁发的增值电信业务经营许可证,可在全国范围内从事呼叫中心业务和信息服务业务

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区大观中路492号岭南科技中心