客服专员
深圳大田物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、负责接受客户订单:根据客户指令下达指令单并保证指令正确性,同时将指令及时下达相关操作部门,确保货物及提取;
2、负责异常处理:及时和查询人员沟通,了解有无送货差异并记录;
3、负责跟踪每票货物的到货情况,负责报表的制作和及时递交;
4、负责货物进港工作事务安排与协调,及时将到港指令和通知下达相关部门以便操作;
5、负责跟进客户返单情况;
6、负责客户投诉受理和反馈,对外、内部进行良好的沟通;
7、负责领导交代下来的其他任务。
公司介绍
深圳大田物流公司是大田集团的全资子公司,主要从事保税区仓储物流服务。公司在深圳福田保税区内拥有恒温仓及冷冻仓,总面积为5100平方米。公司致力于为客户提供一流的保税仓储服务,现已取得TAPA证书、ISO证书、海关AEO认证证书,并配备了最新的MNE设备,能够促进货物快速高效的进出仓库。公司秉承大田集团“不断提升企业的核心竞争力,不断提升广大员工的生活水平和生活质量,不断为社会创造物质财富和精神财富”的企业宗旨,诚邀社会精英加入公司,与公司共同成长。
欢迎您成为大田人!
欢迎您成为大田人!
联系方式
- Email:lanzf@dtw.com.cn
- 公司地址:地址:span观澜大和工业区22号B栋一楼