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纯客服/包住/做五休二

润迅(深圳)客服中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

公司同时在招在线客服和接听客服

公司的招聘信息都是真实有效的,可在沟通前先浏览一下招聘信息

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招的是联动云汽车租赁的纯客服

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【薪酬福利】

1、综合月薪4000-9000

2、公司免费提供住宿,宿舍就在公司对面,公寓式小区住宿环境

3、团建、生日会、过节费:法定节假日:200元或礼品,春节300元;

4、入职购买五险一金,一档社保

5、公司免费提供班车接送上下班

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【上班时间】

五天八小时,月休8天

晚班补贴:30-50元/次

(22:00~24:00之间下班:30元/次,通宵班:50元/次)

夜班每月上3次左右

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【工作内容】

1、负责受理客户呼入电话/在线客服,包括:查询、修改、取消、售前、售后等租车业务相关的手续办理;

2、负责耐心解答客户关于业务的疑问,受理异常问题和投诉建议等;

3、能高效完成上级交办的其他工作。

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【任职要求】

1、高中及以上学历(需年满18岁);

2、口齿清晰,普通话标准,语气亲和,有良好的沟通表达能力;

3、良好的客户服务意识、服务技巧、亲和力、责任感、团队精神。

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【地址】

深圳市龙华区宝能科技园8栋

公司介绍

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦