东莞招聘

岗位职责

    

1、为银行卡客户提供咨询 查询 处理客户意见建议收集和反馈

    

2、普卡客户的业务问题处理

    

3、为客户提供增值业务的办理

    

薪资福利

    

1、底薪+绩效 综合月薪4-8K 年终奖

    

2、入职购买六险两金、过节费、生日金、年度体检、员工EAP活动、工会活动

    

3、带薪年假、团队活动，激励旅游、员工慰问，弹性假期等。

    

4、企业正编岗位

工作时间

    

7*24小时轮班制，每天上班时间仅7.5H（话务需要安排加班会支付加班费或调休）：

    

发展路径

    

管理路线：挑战---向部门管理层不断发展 坐席→组长→区管→运营经理→分公司一把手

    

    

中后台支持：内部综合支持---金服内人事财务等后台支持

    

集团其他公司：全面发展---集团兄弟公司优秀岗位

    

岗位要求

    

1、大专及以上

    

2、普通话标准 沟通表达能力强

    

3、30字/分钟 客户服务意识强 团队合作能力 稳定性高

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。