急聘产品赔付审核客服(周末双休)
北京易捷保网络技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.有机票业务相关经验优先;
2.有呼叫中心客服经验优先;
3.熟悉基本的excel操作,对数据敏感,逻辑性强,能够通过数据快速解决发现问题,解决问题;
4.具有发现产品问题及推动改进的能力;
5.优秀的沟通与表达能力;
6.有良好的的团队合作精神,工作认真仔细,执行力强;
主要工作:
负责审核直赔订单中赔付事由是否正确合理;
产品问题与各产品线及时沟通推动改进;
运营问题与各运营团队沟通流程改进及断点优化;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
公司以客户需求为导向,以为客户创造价值为宗旨,汇集业内专业人士,创新人力资源外包服务模式,应用互联网服务平台和软件信息技术等网络服务手段,为客户提供全面、专业、高效的外包服务产品和行业解决方案。
联系方式
- 公司地址:中关村雍和航星科技园3号楼