东莞招聘

在线客服

【工作职责】

1、通过在线渠道解决客户的咨询服务和部分业务查询受理，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销增值服务；

2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；

3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

【职位要求】

1、18-35岁以内，大专或以上学历（需持毕业证），专业不限；

2、形象气质佳，掌握标准、流利的普通话；

3、具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上；

4、能适应轮班，班次时段覆盖8：00am~21：30pm之间，每天排班时间7-8个小时。每周排休2天；

【薪酬待遇】

1、全职：底薪3450+餐补350+加班补贴+营销奖金+交通补贴+开门利是1000元，综合工资5000元左右；

2、提供宿舍，入职就购买五险一金；

3、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

4、可享受带薪休年假；

【发展前景】

有多种的晋升职业发展通道，提供各种完善的培训晋升机会。

面试安排：黄小姐15361766846有意者可以电话联系或者投简！

面试安排：黄小姐15361766846有意者可以电话联系或者投简！

仟伯（广东）互联网科技有限公司坐落于交通便利的广州，销售网络覆盖国内多地，产品销售于各大电商平台。
我司主营电子设备产品，生产销售的同时，负责接听电子设备咨询服务，解答客户咨询疑问。
我们始终坚持“终端为王”的销售理念，通过对终端进行高强度、高频次的维护，为所代理的品牌做好服务的同时，力求为每个品牌带来更高的附加值！
自成立至今，保持着每年稳步的业绩增长，赢得了上下游合作伙伴的一致认可，在同行业树立了良好的公司形象，拥有了广阔的发展前景。