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行政、售后

东莞市泰邦智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-29
  • 工作地点:东莞-松山湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  投诉专员

职位描述

1.审核客户订单并汇总;

2.收集并记录客户反馈的所有售后问题;对于客户反馈的问题要及时回复,沟通和安抚好客户;

3.汇总分类售后问题,并反馈给相关部门负责人跟进处理,实时跟进处理结果,即时联系沟通客户处理结果;

4.在规定的时间内处理好客户售后问题。

公司介绍

本公司为美团旗下菜大全生鲜项目的运营商,从事菜大全在美团网上经营生鲜店的开店、销售等,属当下最火新零售项目,充分将线上和线下进结合,为用户提供最优质便利的生鲜网购服务。
同时公司拥有生鲜供应链配送中心,从采购、仓储、加工分拣、配送于一体的生鲜一站式供货商;除了为菜大全门店供货外,也为珠三角范围内的各种生鲜超市及社区生鲜店提供一站式供货服务。
公司目前业务覆盖珠三角,总部在东莞美丽的松山湖,广州深圳均有分公司,目前多城市发展。诚邀您加盟!

联系方式

  • 公司地址:地址:span松山湖