东莞招聘

工作内容：

1、负责接待一些用户的咨询和电话，为客户在线解答疑问、回复咨询、协助客户促成并完成订单；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理

3、负责提高客户满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务；

职位要求：

1、大专及以上学历

2、沟通表达流畅，逻辑思维清晰

3、有相关平台客服、电商运营经验优先

东矩信息科技有限公司是国内专业从事电商效果广告服务商，致力于服务各类电商企业；公司和国内一线流量平台达成长久合作并成为今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频的核心代理商。我们将持续在电商效果这块为客户提供更多流量渠道，更专业运营，更细致服务，始终围绕客户效果不断努力。