东莞招聘

工作内容：

1、我们只负责接听电话，主要是接听我们银行信用卡客户的来电咨询，来解决他们的问题，比如说信用卡的查账，信用卡怎么刷不了，你需要根据我们系统的显示和标准的话术流程来解决我们客户的问题。

2、在接听电话的时候也要去跟客户多沟通，发现我们客户的需求，然后根据我们客户的需要，把我们的增值服务，比如说信用卡分期、小额贷款等等产品来推荐给我们的客户来使用。

岗位要求：

1、大专及以上学历（学信网可查，并且拿到毕业证）

2、个人征信报告良好。

3、没有法人、股东，无***身份。

4、普通话标准。打字速度正常。

薪酬福利：

基本工资3280+绩效奖金（接听数量、接听时长、客户满意度、增值服务）

综合5K-10K，入职五险一金（每年根据你上一年的平均工资调整）、带薪年假（承接之前工龄）、开门红包（1000元）、高额年终奖（五位数）

晋升空间：

客服服务助理-专员-主任-初级经理-副经理-高级经理

横向：中控部门、人事行政部门、培训部、卡中心其他业务部门

晋升机制公开透明，优秀者6个月即可获得晋升。

上班时间：月休八天，周休2天，轮班轮休。

  22：00之后下班有交通报销（单人上限60元/次）和晚班补贴。

 通宵：2-3个月一次，时间23：00-8：00。

关于培训：

入职培训25个工作日，共计1个半月。带薪培训，入职缴纳五险一金。

培训期工作时间：早九晚七，周末双休。

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。