东莞招聘

阿里巴巴(中国)网络技术有限公司北京分公司，阿里巴巴项目组 张萌

岗位职责

1、根据公司客户服务标准，负责所管区域客户的实施工作，通过线上方式服务，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领；

2、与所负责区域客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，主动了解客户在使用中遇到的问题，并及时提供相应的解决方案；

3、根据项目实施工作不断总结经验，形成项目知识沉淀，向客户公司内部传递；

4、做好管辖片区的客情维护，定期进行客户回访、关怀，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象。

任职要求

1、统招本科及以上学历，1-2年相关工作经验，B端企业服务经验者优先，优秀应届生亦可。

2、积极主动，善于沟通，善于总结，良好的学习意识和学习能力；

3、较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案；

4、数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施；

5、良好的团队协作和客户服务精神。

工作地点：武汉市洪山区关山大道光谷新发展国际中心B座5层Wework 

工作时间：9:00-18:00，双休，节假日按国家规定

薪资结构：5k-10k（月薪）+5个月年终奖，月薪水平根据工作年限、是否相关经验、个人能力等而定

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李姐~有个阿里项目组的同事找到我，问咱这个可以招么

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