东莞招聘

工作性质

1、通过在线客服渠道解决客户的咨询服务和部分业务查询受理，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销增值服务；

2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；

3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

【职位要求】

1、大专或以上学历（需持毕业证），专业不限，有半年以上客户服务工作经验或呼叫中心工作经验优先；

2、形象气质佳，具备镜头感；掌握标准、流利的普通话；

3、具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上；

4、能适应轮班，班次时段覆盖8：00am~21：30pm之间，每天排班时间7-8个小时。每周排休2天；

【薪酬待遇】

1、全职：底薪3450+餐补350元/月+加班补贴+营销奖金+交通补贴+开门利是1000元，综合工资5000元左右

2、入职购买五险一金，提供宿舍；

3、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

4、可享受带薪休假。

【发展前景】

有多种的晋升职业发展通道，提供各种完善的培训；

面试安排：陈主管  联系方式：16624649118，有意者可电话联系或者直接投简历。

面试安排：陈主管  联系方式：16624649118，有意者可电话联系或者直接投简历。

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我司主营电子设备产品，生产销售的同时，负责接听电子设备咨询服务，解答客户咨询疑问。
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