东莞招聘

职位要求：1、负责淘宝，抖音等平台的售前沟通、售中介绍以及售后支持，解答顾客对产品的各种疑惑，思路清晰，语言、文字表达能力较好；2、及时做好中差评的处理，及时处理疑难订单的追踪和查件，投诉等。3、顾客关系维护，顾客购买产品后遇到使用上的疑惑，客服需要与顾客沟通，让顾客满意。4、擅长提高询盘转化率，促成交易，实时对未付款的订单进行催付。5、要求必须有一颗良好的服务心态，热爱本职工作，如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题，请勿打扰。6、有京东等电商平台的客服工作经验者优先考虑

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