客服(物业后期)
广东天麟投资集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:东莞-大朗镇
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:高级物业顾问/物业顾问 物业管理专员/助理
职位描述
福利待遇:
1、提供食宿
2、购买社保
3、带薪年假
4、公费旅游
5、传统假日礼品及奖金
6、专属定制生日礼品
任职要求:
1、18---45岁,身高:156cm以上,高中以上文化,形象气质佳;
2、有物业后期工作经验,熟悉物业管理各基层工作流程者优先;
3、熟练使用办公软件及办公设备。
4、有服务意识,具备日常的人际沟通技巧,能随机应变处理业主等公共关系。
职位描述:
1、做到每日巡视大厦,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况,随时检查掌握业主预交电费使用情况,遇预存余额不足的`,及时通知业主并做好书面记录,发现问题及时解决处理。
2、负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。
3、做好业主或使用人来信、来访的接待工作。
4、业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。
5、负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。
6、参与物业接管验收,发现问题及时反映,并监督其及时处理。
7、负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。
8、完成领导交办的其他工作。
职能类别:高级物业顾问/物业顾问物业管理专员/助理
公司介绍
天麟集团成立于2007年,注册资金7800万元,总部设于甘肃天水,现旗下共有5个子公司。经营业务覆盖了房地产开发、销售、出租,建筑施工,装饰装潢,金融投资,矿业开发,商场经营,业务范围已从西北扩展到北京,上海,四川,广东等省市。
天麟集团前身为甘肃金黄河笔业有限公司,建厂于1994年,是西北地区***的木杆铅笔专业生产厂家,现已成为中国制笔协会副理事长单位,并被授予“中国笔业标杆企业”称号。
公司在2002年开始进入房地产业,先后与景园集团在西北地区合作开发的陇上江南,弘景小区,怡心家园等商住项目皆获得了当地人们的好评。在充分积累了房地产业的经验后,公司迈开了自主探索开发项目的步伐,现已成功开发了“天麟·龙城明珠”项目,东莞“天麟·荔香明珠花园”、平凉“天麟·龙鑫园”、“东桥头花鸟市场”、天水“南坑体育场”等项目正在建设中。
天麟集团在迅速的发展中始终坚持以“诚信”为宗旨,并多次荣获国家、省、市及有关部门的表彰和奖励。2009年3月被甘肃省秦安县工商行政管理局评为2008年度“守合同,重信用”企业;2010年8月被甘肃省农村信用社评定为“2010年度AAA级信用企业”;2011年11月“天麟?龙城明珠”项目被中国建筑业协会评为“2011年度AAA级安全文明标准化诚信工地”;2012年3月被甘肃省天水市工商行政管理局评为2011年度“守合同,重信用”企业。2012年8月被甘肃省私营企业协会评为2011年度甘肃省私营(民营)企业100强。
多年来,天麟集团在搞好企业建设的同时,不忘自身的社会责任,为慈善事业和社会福利事业积极捐助,为帮困助学、抗洪抗震救灾及其他社会慈善事业和公益事业捐款捐资达520多万元。
天麟地产将坚定不移地以打造“质量地产、责任地产、和谐地产、环保地产”为己任,以“诚信、创新、高效、卓越”为理念,以“建筑让城市更精彩,小区让生活更美好”为目标,为客户创造财富,为社会创造价值,为城市和历史留下美丽的杰作。
天麟集团前身为甘肃金黄河笔业有限公司,建厂于1994年,是西北地区***的木杆铅笔专业生产厂家,现已成为中国制笔协会副理事长单位,并被授予“中国笔业标杆企业”称号。
公司在2002年开始进入房地产业,先后与景园集团在西北地区合作开发的陇上江南,弘景小区,怡心家园等商住项目皆获得了当地人们的好评。在充分积累了房地产业的经验后,公司迈开了自主探索开发项目的步伐,现已成功开发了“天麟·龙城明珠”项目,东莞“天麟·荔香明珠花园”、平凉“天麟·龙鑫园”、“东桥头花鸟市场”、天水“南坑体育场”等项目正在建设中。
天麟集团在迅速的发展中始终坚持以“诚信”为宗旨,并多次荣获国家、省、市及有关部门的表彰和奖励。2009年3月被甘肃省秦安县工商行政管理局评为2008年度“守合同,重信用”企业;2010年8月被甘肃省农村信用社评定为“2010年度AAA级信用企业”;2011年11月“天麟?龙城明珠”项目被中国建筑业协会评为“2011年度AAA级安全文明标准化诚信工地”;2012年3月被甘肃省天水市工商行政管理局评为2011年度“守合同,重信用”企业。2012年8月被甘肃省私营企业协会评为2011年度甘肃省私营(民营)企业100强。
多年来,天麟集团在搞好企业建设的同时,不忘自身的社会责任,为慈善事业和社会福利事业积极捐助,为帮困助学、抗洪抗震救灾及其他社会慈善事业和公益事业捐款捐资达520多万元。
天麟地产将坚定不移地以打造“质量地产、责任地产、和谐地产、环保地产”为己任,以“诚信、创新、高效、卓越”为理念,以“建筑让城市更精彩,小区让生活更美好”为目标,为客户创造财富,为社会创造价值,为城市和历史留下美丽的杰作。
联系方式
- 公司地址:地址:span银朗南路288号大朗商会大厦1728室