东莞招聘

岗位职责：

1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；

2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善；

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；

5.完成与协助上级分配的任务。

任职要求：

1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；

2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；

4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

7.打字速度，70字/分钟。

广州麻吉服饰有限公司创建于2009年，总部设立于广州，旗下拥有MATCH、MATCHIC、MATCHSTICK、Extremeworld、Dejavu等自主品牌。公司以产品、质量为本，主营纯棉休闲服饰、箱包等，除中国市场外，产品销往美国、英国、德国、法国、日本等发达国家，目前形成了集产销为一体的多元化销售格局，致力打造潮流原创时尚产品。
公司早期业务由单纯线下批发、加盟商开发销售组成，在2009年即加入国内电商销售平台，2010年加入国际电商销售平台，至今，在国内与国际电商平台均已取得非凡的业绩。