东莞招聘

岗位职责：

1、主要负责回复速卖通、Shopee、Lazada等店铺的订单留言，站内信，妥善处理售后帮助客户解决问题，保持店铺好评率，提高店铺评分；

2、负责处理突发事件，积极主动联系客户；

3、及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析；

4、沟通和理解能力良好，积极配合业务工作，及时并高效地完成上级交予的任务；

5、老客户的EDM推广，提升客户购买率；

发展方向：任职期间表现优秀者将转型为速卖通运营销售 。

任职资格：

1、英语4级以上，具备基本的英文听说读写能力；

2、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

3、服务意识强，有良好的团队合作精神，工作细致认真，有耐心，熟悉客服工作者优先考虑。

4、优秀应届毕业生/实习生亦可。

福利和待遇：

1、底薪+提成+年底双薪，试用期3个月（表现优异者可提前转正）；

2、国家法定节假日以及节日福利；

3、免费提供住宿，临近公司并且配备空调等；

4、公司每年会不定期组织活动、每季度为员工举行生日会，部门内部每个月有聚餐等；

5、公司每个月不定期举行内部培训，提升技能和其他专业知识；

6、年轻的团队（90年后），沟通零距离，相处无压力；

工作时间：大小周工作制，8：30-12:00 ，13:30-18:00，不强制加班，加班提供晚餐补贴；

     东莞市晨讯电子有限公司位于东莞市中心南城区，是一家专业经营内外贸业务的互联网跨境电商工贸一体型综合性企业。
        公司旗下TOPK品牌在全球30 国家地区注册成功，主营商品涵盖蓝牙耳机、移动电源、墙充、数据线、无线充、支架等3C消费电子产品。目前公司专注于亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada、ebay、wish、alibaba、1688等电商平台发展。
        晨讯电子成立于2014年，目前团队规模100+人，拥有自己的线材和蓝牙耳机工厂、我们的团队是由一群充满活力和凝聚力的80,90后精英组成。我们深信“人才”是公司的未来，随着国家对互联网+、及跨境电商行业的进一步推进扶持，公司亦打下了坚实的基础，现进行业务的二次稳步扩张，拟增补一批优秀的人才加入，与公司共成长，为公司的持续快速发展提前储备人才。
2014年：
公司成立，入驻阿里1688平台，专注于销售3C电子产品
2015年：
入驻全球速卖通平台
2016年：
成为速卖通TOP卖家。速卖通手机线材类目销量排名***
2017年：
注册成立TOPK品牌
入驻亚马逊、Lazada等跨境零售平台
2018年：
荣获阿里巴巴金牛奖
荣获全球速卖通首席领航员称号、旗舰店稳居手配类目TOP
Lazada成为类目TOP卖家
TOPK品牌全球30+国家地区注册成功
2019年：
入驻Shopee平台，成为平台类目TOP卖家，并成为年度新生代品牌
荣获阿里巴巴跨境创业者大赛莞城冠军区域冠军、深圳大区总决赛季军
荣获阿里巴巴全球优商代表，成为“全球优商”寻梦基地
入驻Ebay、Wish、Allgero、eMAG、Jumia等零售平台

福利和待遇：
1.工作时间，大小周工作制，每天8小时（8:30-12：00 , 13：30-18：00），是否要加班冲业绩你说了算；
2.底薪+提成+奖金+年底双薪的工资结构，月薪过万只是暂时的一个小目标；
3.公司免费提供住宿，尽可能帮助年轻人解决生活的基本问题；
4.入职1月后买社保；
5.国家法定节假日；
6.公司可接受无经验或者应届生，并且为新员工提供内部培训，师徒学习，户外扩展训练，外出参观等学习提升机会；
7.公司给足晋升空间，支持你的敢想敢为，内部创业梦隔夜就能实现，你的心有多大，公司平台就有多大！
8.公司内部组建团队，设立内部“企业”，独立核算，利益共享；

品牌愿景：
成为3C电子行业全球知名品牌
品牌使命：
为用户提供高品质、值得信赖的3C电子产品
价值观、品质、创新、效率 、团结、专业、责任、激情、共赢

加入TOPK，与大牛共事，与行业精英一同成长。
加入我们，您可以自带主角光环！

公交站台：市房管局公交站、众利路公交站
附近地铁：蛤地站

招聘专线：0769-33355256