CQE客诉工程师
辉柏嘉(广州)文具有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 体系工程师
职位描述
1、客户投诉的接收、分析、调查、拟定处理对策及跟进,组织相关部门开会,会5原则、8D等报告书的编写;
2、客户品质要求的解答、落实与推进,有现场管理或品质部门工作经验优先,;
3、较强的品质意识和沟通协调能力,客户关系维持,提升客户满意度;
4、ISO体系管理。
任职资格:
1、性别不限,40岁以下,大专以上学历;
2、3年以上品质管理工作经验,熟悉不良品分析手法:FTA/5M1E/5WHY等;
3、工作认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
公司介绍
Faber-Castell辉柏嘉集团是全球绘画和书写工具制造商,总部位于德国Stein, 始创于1761年, 从Kaspar Faber 在他的小作坊里生产了***支铅笔起,至今已有超过259年的历史,是欧洲最古老的工业企业之一,同时也是世界上***成立的书写文具公司。辉柏嘉品质出众,受到众多名人的推崇,例如著名画家 Vincent Van Gogh,设计师Karl Lagerfeld, Carl Barks, 德国总统默克尔等都有使用辉柏嘉产品。
成立至今,辉柏嘉在全球已有15个生产基地,25家遍布世界各地的品牌行销公司,员工总数近7000人。于2000年进入中国,在广州永和开发区设立工厂,2015年成立亚太实验室。在广州,上海,北京,深圳等7个一线城市设立销售办公室,业务范围覆盖大半个中国。
辉柏嘉5大产品系列,从幼儿到中小学生,办公一族,艺术初学者,专业艺术家,中高端商务消费群,书写爱好及追求品质生活的人群,提供了书写绘画类的全面解决方案。小到一支铅笔、一块橡皮,大到一套画材、一套高档钢笔,“平凡的事,做得非凡的出色”,辉柏嘉一直坚持在中国市场提供高品质的绘画产品和优质的书写工具。
成立至今,辉柏嘉在全球已有15个生产基地,25家遍布世界各地的品牌行销公司,员工总数近7000人。于2000年进入中国,在广州永和开发区设立工厂,2015年成立亚太实验室。在广州,上海,北京,深圳等7个一线城市设立销售办公室,业务范围覆盖大半个中国。
辉柏嘉5大产品系列,从幼儿到中小学生,办公一族,艺术初学者,专业艺术家,中高端商务消费群,书写爱好及追求品质生活的人群,提供了书写绘画类的全面解决方案。小到一支铅笔、一块橡皮,大到一套画材、一套高档钢笔,“平凡的事,做得非凡的出色”,辉柏嘉一直坚持在中国市场提供高品质的绘画产品和优质的书写工具。
联系方式
- Email:HR@faber-castell.com.cn
- 公司地址:广州经济技术开发区永和经济区新丰路13号 (邮编:511356)