接听客服+五险一金
广州市尚东互联网技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-11-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
工作内容:
1、接听客户来电的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照相应的流程给予客户反馈;
2、整理客户资料,每日认真提取客户档案,关注客户的动态;
3、记录汇总咨询、投诉的内容,及时反馈给客服主管;
4、接到客户投诉的时候,要及时处理,处理后及时回访。
任职要求:
1、大专或以上学历(持有毕业证);
2、具备良好的普通话沟通技巧;
3、接受轮班制工作时间;
4、如有客服工作经验优先考虑;
5、打字速度30及以上、熟练使用Excel、World等办公软件。
薪酬福利:
1、综合薪资4500-5500,薪资构成:底薪+交通补贴+餐补+全勤+夜班补助+优秀员工奖(300);
2、入职购买五险一金;
3、晋升空间大,优秀者可晋升为组长、班长等岗;
4、丰富员工活动,组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。
有意者可以直接投简历或直接电话联系:19120353204,邢小姐
有意者可以直接投简历或直接电话联系:19120353204,邢小姐
公司介绍
总部位于广州,在电商、电信、物业服务、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span保利水城