东莞招聘

1、执行分派物业的所有日常管理，并报告给董事和客户。

    

    

2、积极配合与甲方现场负责人有关物业管理事宜之工作，或应甲方要求举行特别会议，商讨 其他有关管理问题。

    

    

3、督促及检查清洁和安保、工程之工作。

    

    

4、使本项目之环境质量与服务质量达到该物业档次所需。

    

    

5、 负责员工之岗位聘用、培训、考核及奖惩，提高物业服务中心员工之文化业务水平。

    

    

6、提高物业服务中心之凝聚力，使员工以高度之责任心和认真态度高效之完成各自工作。

    

    

7、制定各类突发事件应急预案，应对各类突发事件及恶性案件等。

    

    

8、与客户、业主和租户保持良好的公共关系。

    

    

9、负责向甲方提供物业管理服务咨询。

    

    

10、 执行公司管理层下达的其他任务。

    

    

11、领导、管理和监督现场人员组成的团队，并为分派给你的物业提供高质量的日常管理。

    

    

12、管理和监督物业维护相关的所有服务合同，包括清洁、保安、工程，以便让物业始终保持在***状态。

    

    

13、配合工程人员监督所有技术员和维护承包商的工作与绩效，确保达到并保持公司标准。

    

    

14、如有需要，编制物业的年度管理预算，批准并控制运营支出和现场人员的薪资。

    

    

15、及时与客户对接支付合同约定的物业管理相关费用，包括但不限于现场人员薪资福利、开办费用、管理费等。

    

16、确保所有现场人员，特别是与客户和租户有接触的人员，接受必要的培训，达到令人满意的工作绩效。

    

    

17、确保所有员工提供的服务标准符合公司作为优质服务提供商的这一形象。这包括定期监督以下事项：

    

    

1）现场人员对承租者的礼貌及帮助程度，员工衣着标准、守时性等；

    

2）工程人员执行的维修/维护工作的质量，员工在不必再三打扰承租者的情况下解决问题的快速性，在解决问题前后跟进服务的质量；

    

3）所负责的物业组合的清洁、整齐和维护质量。

    

    

4）为现场人员提供在职培训。

    

    

5) 定期审核所有培训课程，特别要确保培训内容跟上技术与法规要求的变化。还应定期审核培训课程对解决业绩不佳的有效性。

    18、与客户定期召开管理层会议，汇报物业活动与管理情况，并提出物业管理方面的建议。

    

    

19、每月向客户提交物业活动与管理状态的总结报告。

    

    

20、进行现场勘查，与物业承租者保持和睦友好的关系。

    

    

21、处理来自物业承租者的任何投诉，据此寻找故障和解决问题。

    

    

任职要求：

    

    

1、大学专科毕业学历

    

2、3年以上高档物业管理经验

    

3、2年以上本地物业管理实施经历

    

4、具有项目管理、组织才能，良好沟通能力

    

5、熟悉本地政府法规及物业管理行业各种规章制度

    

6、操流利普通话

工作地点：成都市天府二街

简历投送邮箱：grace.yang@cbre.com.cn

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*不包括联营公司