东莞 [切换城市] 东莞招聘

客服专员

深圳天祥质量技术服务有限公司龙华分公司(Intertek 天祥集团)

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2020-12-14
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

- 开案并安排案件计划

- 根据案件计划跟进案件进度,主动与客户沟通、反馈案件状况

- 帮助客户申请证书

- 收款

- 退板并安排文件档归档工作

  

岗位要求:

- 本科以上学历

- 英语好,四级或以上水平

- 两年以上客户服务经验;

- 有零售商服务工作经验者优先

- 良好的人际沟通及协调能力

  

Main Responsibilities

- To open job and arrange project schedule

- To monitor job status according to schedule and update it to client initiative

- To apply certification for client

- To collect AR

- To arrange delivery of sample and invoice after job closed

  

Job Requirements

- Bachelor degree or above

- Good command of English, CET-4 or above

- At least 2 years working experience on customer service field

- Good communication and interpersonal skills



公司班车路线:上班:宝安新湖路---西乡新安市场---宝安客运中心---西丽地铁站---深圳北站---白石龙地铁站---华为高速路口

                        下班:华为高速路口---民乐地铁站---深圳北站---西丽地铁站---宝安客运中心---西乡新安市场---坪洲地铁站


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

Intertek is a leading Total Quality Assurance provider to industries worldwide. Our network of more than 1,000 laboratories and offices and over 46,000 people in more than 100 countries, delivers innovative and bespoke Assurance, Testing, Inspection and Certification solutions for our customers’ operations and supply chains.
源自1885年爱迪生实验室,Intertek(天祥)集团是全球领先的质量和安全服务机构。从审核、检验,到测试、质量保证和认证,Intertek致力为客户的产品和流程增加价值,促进客户在全球市场取得成功。Intertek在超过100个国家拥有1,000多家实验室和分支机构,以及超过46,000名员工,凭借专业技术、资源和全球网络,为客户提供优质服务。Intertek集团(LSE: ITRK)在伦敦证券交易所上市,是英国富时100指数成份股之一。Intertek的客户包括众多的国际知名品牌、跨国公司、本地企业以及政府机构。

联系方式

  • 公司地址:地址:span五和大道侨安科技工业园B栋厂房2楼