客服专员
深圳天祥质量技术服务有限公司龙华分公司(Intertek 天祥集团)
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2020-12-14
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
- 开案并安排案件计划
- 根据案件计划跟进案件进度,主动与客户沟通、反馈案件状况
- 帮助客户申请证书
- 收款
- 退板并安排文件档归档工作
岗位要求:
- 本科以上学历
- 英语好,四级或以上水平
- 两年以上客户服务经验;
- 有零售商服务工作经验者优先
- 良好的人际沟通及协调能力
Main Responsibilities
- To open job and arrange project schedule
- To monitor job status according to schedule and update it to client initiative
- To apply certification for client
- To collect AR
- To arrange delivery of sample and invoice after job closed
Job Requirements
- Bachelor degree or above
- Good command of English, CET-4 or above
- At least 2 years working experience on customer service field
- Good communication and interpersonal skills
公司班车路线:上班:宝安新湖路---西乡新安市场---宝安客运中心---西丽地铁站---深圳北站---白石龙地铁站---华为高速路口
下班:华为高速路口---民乐地铁站---深圳北站---西丽地铁站---宝安客运中心---西乡新安市场---坪洲地铁站
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
源自1885年爱迪生实验室,Intertek(天祥)集团是全球领先的质量和安全服务机构。从审核、检验,到测试、质量保证和认证,Intertek致力为客户的产品和流程增加价值,促进客户在全球市场取得成功。Intertek在超过100个国家拥有1,000多家实验室和分支机构,以及超过46,000名员工,凭借专业技术、资源和全球网络,为客户提供优质服务。Intertek集团(LSE: ITRK)在伦敦证券交易所上市,是英国富时100指数成份股之一。Intertek的客户包括众多的国际知名品牌、跨国公司、本地企业以及政府机构。
联系方式
- 公司地址:地址:span五和大道侨安科技工业园B栋厂房2楼