东莞招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系。

任职资格：

1、汽车专业，对汽车比较了解；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间：六天八小时制 薪资：底薪+提成 转正后月薪4000以上

广汽丰田华鑫（长安）店成立2017年9月（注册名：东莞市华鑫汽车销售服务有限公司），是广汽丰田汽车销售有限公司授权位于东莞长安镇的集整车销售、售后服务、零部件供应、客服CR中心、品牌服务于一体的5S旗舰店。立足长安，服务东莞、深圳周边，公司占地面积约6000平方米，在职员工80名，拥有丰田专业技术维修师傅占比60%以上，专业服务的队伍为您保驾护航。

销售热线：0769-85332299

售后热线：0769-85335599

地址：东莞市长安镇宵边社区德政中路(海悦花园酒店旁)



公司使命：

建立长安区域汽车服务的***！

提高员工素质，为客户创造价值，增强企业竞争力！


企业精神：

真诚：诚信经营、诚恳待人、诚实做事

团结：没有完美的个人，只有完美的团队

务实：对最终成效负责、基于事实管理

进取：发展、改善、创新

质量方针：

全员参与，持续改善，追求零缺陷，以满足顾客及厂家的需求。
 

经营服务理念：

真诚创造感动！您身边值得信赖的汽车服务专家！

发展方针：

以人为本，诚信经营，务实进取，稳健发展，通过职业化、专业化和激情向上的团队为客户提供最优质的服务，正当经营不妥协、质量不妥协、安全不妥协


四个责任：

对公司负责，对同事负责，对家人负责，对社会负责。