东莞 [切换城市] 东莞招聘

平台售后专员

南京爱福路汽车科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-15
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

职位信息

岗位职责:

1、独立喵养车平台售后问题。

2、处理异常订单,与相关部门进行良好沟通;

3、在遇到问题、及时沟通,妥善解决;

4、定期进行老客户回访,维护并发展好良好的客户关系,维护店铺及品牌形象;

5、了解平台规则,能及时高效的处理交易纠纷。


任职资格:

1. 大专及以上学历,专业不限;

2. 有淘宝/天猫/京东/苏宁等各大平台售后客服经验者优先考虑;

3. 具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心;有责任心并且执行力强,具备良好的心理素质和较强抗压能力;

4.有较强的应变能力,口头表达能力和沟通能力;

5. 遵守公司规章制度,有团队协作精神。

6.有汽修行业知识的优先考虑



公司介绍

南京爱福路汽车科技有限公司简称“F6汽车科技”成立于2015年2月,是一家专注于服务汽车后市场信息化赋能的互联网科技型公司, 同时F6汽车科技是南京市首批培育独角兽企业战略投资的公司,美国高盛间接投资公司,多次荣获行业认可的“***服务商”和政府职能部门推荐的ERP对接系统,服务国内近10000家优秀汽修连锁,是行业领头企业。2018年8月,F6汽车科技获得阿里青睐、注资,一起进驻汽车后市场,在一起干大事!

联系方式

  • 公司地址:地址:span康众前置仓