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电话催收专员/周末双休

润迅(深圳)客服中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:风险管理/控制  风险控制

职位描述

一、岗位内容:
1、针对不同逾期阶段的客户,电话沟通其还款;
2、如实记录催收结果,及时反馈问题,并安排下次跟进时间;
3、按照各阶段催收策略,采取多种沟通方式进行催收;
4、根据每月初阶段的工作目标,达成电话催收目标。
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二、岗位要求:
1、男女不限,18-45岁,责任心强,工作尽职尽责;
2、具有良好的品德,外包催收经验要求:做过逾期账龄M3+以上经验者,内催经验要求做过账龄180+以上者,可应届毕业生;
3、口齿清晰、性格外向、思维敏捷、具有很强的说服力;
4、对于有兴趣进入飞速发展的客服行业的志同道合者可适当放宽学历和经验要求。
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三、福利待遇:
1、【薪资结构】:无责底薪3000-4000+提成+奖金,综合薪资8000-25000
注:入职后续无责底薪会根据业绩创拥逐步增加,500起加,***加至无责6000
2、【五险一金】:入职购买养老、医疗、生育、工伤、失业等社会保险,住房公积金;
3、【商业保险】:意外伤害、意外医疗、重大疾病、交通意外等商业保险
4、【带薪假期】:提供除国家、地方规定的年假、婚假、产假、看护假、丧假及法定节假日外带薪年假。
5、【员工活动】:公司提供丰富的员工活动,诸如各种聚餐、郊游、户外拓展、义工活动等,还提供具有公司特色的圣诞节、儿童节、生日活动等节日活动。
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四、上班时间:
早九晚六,周末双休
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五、上班地址:南山区西丽聚创金谷创意园B座

公司介绍

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦