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国企银行客服岗

人瑞人才科技集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、通过电话形式与客户沟通,处理客户的部分业务需求,包括业务咨询、业务受理、投诉建议以及后续跟进等;

2、根据客户需要,为其***的额度查询、积分换领、账单分期等一站式优质服务,以提升客户满意度;

3、高效、高质地完成工作,确保客户满意度。

岗位要求

1、大专或以上学历,专业、性别不限;

2、普通话标准流利,熟练电脑操作,打字速度50字/分以上;

3、工作态度积极良好,较强的沟通能力/团队合作精神,热爱客服工作;

4、能适应轮班及少量夜班、通宵班工作。

薪资福利

综合薪资4K-6K+(底薪+餐补+奖金+各种福利)

入职购买五险一金◆ 享受带薪年假◆ 工作氛围良好,节日轰趴&各种团建活动丰富◆ 免费享受下午茶,

工作之余暖暖心◆ 各项职业技能培训,边工作边成长~◆ 开门利是/节日礼金/高额年终奖,收入囊中◆ 完善的晋升制度,横向/纵向发展路线,给你全方位的职业发展规划

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服销售

公司介绍

人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。

联系方式

  • 公司地址:天津商场