东莞招聘

职位：移动运营商接听客服代表

【主要职责】

1. 为中国移动香港地区的用户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。

2. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其他产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。

职位要求】

1、精通粤语，表达流利；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于30字/分钟；

3、有客服工作经验者优先考虑；

4、高中、中专及以上学历，有毕业证书。

【薪酬福利】

1. 试用期：3000-3500左右 ，转正后：3500-5500左右，平均薪资3600以上

2.工作时间：8:30-凌晨1:30 有晚班（晚班有补贴）

3. 统一购买社保、意外险，享受带薪年假、婚假、产假、看护假等，年度体检、夏日凉茶、使生活工作更有保障。提供宿舍，楼下有饭堂。

4. 排班轮休，每月大月休9天，小月休8天。

5. 丰富有趣的团建活动：户外拓展、班组活动、出游聚餐等。

6. 舒适干净的办公环境，无需外出作业，冬暖夏凉。

7. 良好公平的晋升机制，每三个月都有晋升机会。

【发展前景】

有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会：

1. 业务方向：客服专员-班长-主管-项目负责人-项目经理

2. 横向发展：客服专员-培训讲师/招聘/人事等后勤岗

【工作地点】

广州市天河区高唐路333号高塘软件园南方基地

广州市越秀区东华西路59号沟通100二楼

联系人：刘小姐  18923757234 （***）

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