东莞招聘

1、招聘岗位名称：客户维系专员

1. 中文客户维系专员

2. 英文客户维系专员

   2、岗位说明

   1）为客户提供语音咨询、电信套餐呼入随销、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。

   2）每天工作7-8小时，08:00-22:00之间轮班，没有通宵班，每月休息6-8天。

   3、薪酬福利

1. 中文客户维系专员平均薪酬：4000元~6000元/月；

2. 英文客户维系专员平均薪酬：5000元~7000元/月。

3. 购买六险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。

4. 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等，拥有完善、健全的薪酬激励制度，多劳多得。

5. 设有一系列员工关怀设施：如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、篮球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。

   4、职业发展

   10000号广州区域中心是智能全媒体客户联络中心，有着多种服务渠道，可给员工提供多种不同专业方向岗位

   发展。本次招聘以客户维系专员为起点，拥有多通道，多层级的晋升空间：如班长、培训师、质检员、数据分

   析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。

   5、应聘要求

   1）学历要求：

   中文客户维系专员：中专及以上学历（含高中），接受实习生；

   英文客户维系专员：大专及以上学历，接受实习生。

   2）能说流利的普通话，声音甜美，懂粤语优先。（英文客户维系专员需英语口语流利）

   3）会简单电脑操作，电脑中文打字30字/分即可。

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