东莞招聘

主要职责：
1 确保客户满意；
2 充分理解与掌握上汽大众斯柯达品牌三包条款、质量担保条例及与质量担保服务
相关业务知识；
3 按照上汽大众斯柯达品牌质量担保条例及相关规定为客户车辆办理质量担保申请；
4 按照上汽大众斯柯达品牌要求及时返回保用期损伤件；
.5 协助财务人员确认财务款项是否到账；
6 向服务经理递交质量担保服务工作日报表和月度报告；
7 及时传递上汽大众斯柯达品牌质量担保服务相关要求，并组织内部培训。
2 资历要求：
1 中专以上文化程度；
2 具有一定的汽车维修实际经验，了解汽车构造及工作原理；
3 具有良好的配件知识；
4 具有计算机基本操作能力，能够熟练应用售后服务相关 IT 系统；
5 具有一定的自学能力，可以根据索赔业务技术文件组织对内培训；
.6 对工作和企业有较强的责任心，并能认真地开展业务；

东莞市鹏盛汽车销售有限公司是上汽大众斯柯达品牌东莞地区特许授权经销商。服务区域覆盖虎门、长安、大岭山等地。主营业务为斯柯达汽车及零部件的销售、二手车置换和售后维修服务。公司位于东莞长安镇振安东路1103号长安汽车城内，地理位置优越，交通极其便利。
其维修服务中心拥有德国原装进口的先进检测仪器和维修、烤漆等设备。 维修工程师和售后服务顾问均接受过上汽大众集团上海总部的专业培训及认证，并始终遵循上汽斯柯达全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完善的专业服务。
随着公司业绩日益增长、管理架构日益完善、团队日益壮大，我们欢迎社会各界精英加入我们的行列，一起共创汽车经销商集团美好的明天！