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客服专员/单证员/业务跟单

东莞市鹏通供应链管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  业务跟单

职位描述

1、负责与客户的联络,确认客户需求;

2、向客户索要完备的通关所需的文件资料,递交完备的通关资料给操作,及时反馈通关进度给客户以及业务;

3、确认客户订单,并向收货人确认收货的时间及注意事项并做出相应的物流计划。

3、跟进货物在途信息及异常事故的处理,确保货物准时、安全地到达目的地;

4、处理服务的故障和客户的投诉处理,进行客户满意度的跟踪及分析;

6、回单的管理、对账单的制作及整理客户的通关文件资料;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

 

任职资格:

1、大专以上学历,可接受应届毕业生,国际经济与贸易、报关报检、物流等相关专业优先;

2、工作细心,认真负责,执行力及沟通能力强,具有较强的服务意识;

3、熟悉使用office办公软件。

公司介绍

鹏通集团,旗下由报关行,国际货运代理有限公司,进出口公司,国际物流公司,供应链公司,信息技术公司组成的多元化综合性进口代理服务平台。前身鹏通进出口贸易有限公司最早成立于2008年,经过超过13年的脚踏实地逐渐发展成今天囊括了国际物流,报关报检,仓储运输,贸易代理,抵押融资,关务解决方案等立体化全方位的进口供应链服务。 截止目前,公司一共成立了五家公司,分别是东莞鹏通供应链管理有限公司、广州鹏信物流有限公司、佛山市鹏通供应链管理有限公司、上海鹏特姆国际物流有限公司及鹏帝姆供应链(深圳)有限公司。鹏通集团依托10多年在进口物流行业的市场积累和信息积累,从2016年起, 结合新经济形态下服务需求的变化,创新服务理念,打造了“物流+金融+ 互联网”的全新进口代理模式。 为企业提供更全面,更高效,更高附加值的进口代理服务,是我们追求的目标。

**公司相关福利:
1.双休,五险一金;
2.每个月生日会下午茶;
3.年度旅游、年度体检、定期团建;
4.每个月心情假、年假;
5.绩效奖金、年终奖。

更多福利等你解锁!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span海五路28号华南国际金融中心2幢606室