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客服专员

“前程无忧”51job.com(人事外包事业部)

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

 1)负责客户售后的咨询、信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新;

 2)负责店铺订单审核工作;

 3)负责店铺满意度提升工作;

 4)负责仓库、物流反馈的异常订单处理工作。    


岗位要求:

1)正规院校全日制大专及以上学历,本科优先;

2)电脑打字60字/分钟以上;熟练使用MS Office工具;

3)逻辑思维能力强,敬业爱岗、责任心强;

4)有良好的协作和服务意识、沟通表达能力以及随机应变能力。

公司介绍

“前程无忧”(NASDAQ: JOBS) 是中国具有广泛影响力的人力资源服务供应商,在美国上市的中国人力资源服务企业。它运用了网络媒体及先进的移动端信息技术,加上经验丰富的专业顾问队伍,提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务,现在全国25个城市设有服务机构,是国内领先的专业人力资源服务机构。
如下岗位由前程无忧聘用,并派遣至某世界500强通信企业(全球***大信息与通信解决方案供应商)

联系方式

  • 公司地址:安托山总部大厦