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在线客服专员

广州欢创人力资源集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

         

工作内容;

1.  负责解决客户的售前售后咨询解答,管理客户关系以及维护工作

2.  通过沟通分析客户的需求,高效准确的解答和专业的服务去提升客户的满意度;

3.  主要承接的服务对象为在全国各电商平台的香港消费者;

岗位要求:

1.  半年以上呼叫中心工作经验或者客服经验的优先;

2.  能熟练使用英文和粤语进行交流;

3.  全日制大专及以上学历

有团队合作精神以及服务意识;

拼音输入法打字速度在45字/分钟以上;

熟练使用计算机和互联网。

工作时间:

做五休二,9:00-18:00;10:00-19:00;11:00-20:00

注:法定假日为香港地区法定公众假日,具体以香港政府公布为准。

综合薪资:6000-8000(面议)

薪资福利:

 1.带薪年假(5-15天)婚假,产假/陪产假;餐补

2.  五险一金每年公司组织大型体检等福利;

工作环境舒适,五星级年会,每个季度有团队建设活动;

职业前景:公司提供全方位的技能培训,为员工提供通畅的晋升通道;


职能类别:网络/在线客服

关键字:客服文员客服专员

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:weight24680@126.com
  • 公司地址:地址:span软件园9号楼