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课程顾问

网易集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2020-11-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:培训/课程顾问

职位描述

岗位职责:

1.向顾客提供专业的课程体系讲解;详细了解家长对我方课程的理解和需求,并了解孩子的意愿想法,在充分了解孩子的前提下,为孩子建议合理的学习规划。

2.在家长决定购买意向后,帮助家长完成缴费的全部手续,并跟进课程费用的支付流程;

3.及时外呼市场部提供的资源信息,筛选意向客户,邀约到访参加试听课跟进转化,并将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

4.协助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作,促进顾问转介绍成单和续费。5.协助市场人员进行市场宣传及推广工作。

任职要求:

1.积极乐观,勤奋务实,有远大的理想但又能脚踏实地;

2.乐于沟通,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑为他们解决问题并给出建议;

3.博采众长,具备宽泛的知识层面和敏锐的洞察力,有不断学习的能力和意愿。;

4.充满童心,喜欢孩子、热爱教育培训行业;

5.认真细致,诚实正直,并具有良好职业道德。

职能类别:培训/课程顾问

公司介绍

网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。

1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。

网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。

联系方式

  • Email:liqiang04@corp.netease.com
  • 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座