东莞招聘

---直招10086纯接听、纯接听岗位，面试和上班在深圳南山区移动客服中心总部，欢迎各位放心投递简历---

岗位名称：（南山区）中国移动10086纯接听客服（包住-非销售），年薪5-7万.

吃：每月有餐补200元/月；转正后交通补贴100元/月

住：免费安排住宿，不住则有住房补贴300元/月。

一、薪资待遇

1. 试用期：带薪培训两周左右，培训津贴100元/人。试用期月薪约￥3200-￥3500 元/月（包住）；

主要是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识，业务办理流程，培训为主。

2. 转正后：综合薪资￥4300-￥6000 元/月,在职70%员工综合月薪5000-6000元/月以上。高的可达 8400 元。

3、人员在试用期期间考核通过，除综合月薪之外，将另外奖励考核激励奖金 1300 元，次月发放。

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二、工作职责

----是《纯接听》接听移动10086客服电话（按0号键人工服务咨询），为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉，为客户提供标准服务。---纯售后客服文员。

三、工作时间 8小时/天，在7:40---22:00之间取8个小时，月休6-8天；

四、工作地点 南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班

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五、岗位要求

1、高中或中专及以上学历，专业、性别不限，年龄17-35周岁，接受实习生；

2、普通话良好，具有良好的沟通能力，独立解决问题能力。

3、中文电脑打字速度40字/分以上；

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六、福利

1、按国家标准购买五险一金；

2、一年有5大法定节假日统一发放过节费，每年 6-10月高温月补贴；

3、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假

4、带薪培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训等）

5、在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会

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