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客服专员

广东华茯贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责做好客户的售前售后服务工作,解答客户所提问题;

2、负责负责收集客户需求信息,了解并分析客户需求;

3、客户相关信息的整理和录入管理,建立客户档案;

4、负责回访客户及电话满意度调查;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、形象气质佳,年龄18~25岁,普通话标准、流利,反应灵敏快捷,懂粤语更佳;

2 、擅长沟通,学习能力强,能快速了解和掌握公司的业务流程与客户需求;

3.、性格热情开朗,有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;

4、有一年以上客户服务或者销售工作经验,熟练掌握公司产品知识及销售流程;;

5、熟练使用word、excel等常用办公操作软件;

6、有较强的团队合作意识,工作积极主动;

7、有电商平台运营工作经验一年以上者优先。

薪资待遇:底薪+全勤+绩效工资+提成+奖金

公司介绍

    广东华茯贸易有限公司成立于2019年,是一家以茯茶为主,贸工结合、多元发展,产品覆盖茶叶货物进出口贸易,茶树苗木种植,茶制品、茶叶机械、有机农产品批发及零售、农业项目投资等相关的产业公司。公司负责中茯茶业股份有限公司生产的“中国茯茶”品牌系列产品国内市场的运营和管理,也是中国西部研究与发展促进会常务理事单位。
    公司作为中茯茶业股份有限公司进出口的窗口,运营的“中国茯茶”是国内国字号茶叶品牌,制作工艺、保健功效均获国家发明专利。公司致力打造为客户奉献绿色、健康、优质的产品,通过与产业上、下游各类组织建立伙伴关系,形成包括茶叶种植、加工、出口贸易、技术研发、质量检测、茶业机械制造在内的完整产业链公司。
展望未来,广东华茯贸易有限公司将牢记使命,不负重托,在中国西部研究与发展促进会绿色健康委员会的指导下,在中茯茶业股份有限公司大力支持下,立足东莞,辐射全国,与中茯茶业股份有限公司一道,运营好“中国茯茶”系列产品,打造中国茶叶民族品牌,为国家“精准扶贫”、产业脱困贡献力量,再创中国茶叶新辉煌。

联系电话:0769—2360 8943

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞市莞城区运河东一路184号 东莞市经贸中心B座九楼之一