东莞招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，了解客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

 

任职要求：

1、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；

3、普通话标准、流利，反应灵敏；

4、了解客服工作内容。

 

薪资待遇：

1、合理优厚的薪金：基本薪资+提成奖金+补贴+年终奖等；

2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会等；

4、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划。

（预约面试请直接投递简历，我们会尽快安排面试，谢谢！）

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。