东莞招聘

【岗位职责】

1、接听客户来电，按照业务处理流程及范围的规定，处理客户通过电话反馈的诉求，并做好相关记录；

2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户；

【岗位要求】

1、年龄18—35周岁，大专或以上学历，接受实习生；

2、熟练使用电脑，打字速度40汉字/分钟；

3、普通话标准，听得懂粤语，沟通服务意识强，能适应轮值班工作制度；

4、有银行类等客服经验、在校期间担任学生会干部优先。

【工作时间及地点】

工作时间：排班制，每周工作5天，每天8小时，8:00-16:30；13:00-22:00，月休8天。

工作地点：广州市白云区三元里大道734号（驻银行职场工作）

【薪资待遇】

1、试用期（含培训）：综合工资4000左右

2、转正后：4500-6000元/月；入职购买五险一金；

3、公司提供10元/天餐补，住宿补贴400元/月；

4、员工享有年假、婚假、产假等假期；

联系人：甘小姐   19842310086（***）

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