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急聘订单审核客服/赔付审核专员

北京易捷保网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职需求:

1.有机票业务相关经验者优先,有呼叫中心客服经验优先

2.熟悉基本的excel操作 

3.优秀的沟通与表达能力,逻辑性强,善于发现问题,善于对产品提出优化建议和改进需求并能推动产品落地。

4.有良好的的团队合作精神,工作认真仔细,执行力强。

5.工作时间可接受排版制(综合工时制)

岗位职责:

1. 通过申请赔付订单,判定责任归属并判断其申请合理性

2. 审核过程中可发现我司需要改善问题,执行反馈-跟进-复验,实现降低我司损失的目的

需要对赔付数据进行整理分析归纳


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司以客户需求为导向,以为客户创造价值为宗旨,汇集业内专业人士,创新人力资源外包服务模式,应用互联网服务平台和软件信息技术等网络服务手段,为客户提供全面、专业、高效的外包服务产品和行业解决方案。

联系方式

  • 公司地址:中关村雍和航星科技园3号楼