售后客服
东莞市达锂电子有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:东莞-大朗镇
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1.熟悉淘宝运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2.每分钟打字60个字以上,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,;
4.能熟练处理售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
5.了解客户服务需求信息,熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
6.维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;
7.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
东莞市达锂电子有限公司成立于2012年,是一家动力锂电池BMS等各种保护板的研发、生产、销售、新能源产品的高新科技企业。
公司拥有一支技术雄厚的研发与管理团队,多名技术骨干均有在动力电池保护板、管理系统(BMS)开发领域10年以上的工作经验,已成功开发并量产多串锂电池组保护板、动力型锂电池组均衡保护板和磷酸铁锂电池组均衡保护板等各类锂电池保护板2000多个型号。公司产品广泛的应用于各类数码、电动工具、医疗器械、锂电自行车、锂电摩托车、风光储能系统、家庭储能系统、UPS后备电源、汽车启动电源、通信基站电源、矿用应急设备、LED应急灯等领域。产品已远销韩国、中国台湾、美国、英国、泰国,意大利等国家和地区,并受到客户的一致好评。
公司坚持以发展现代绿色新能源事业为己任,用优质的产品和服务促进能源事业的发展,做中国***的动力电池保护板。展望未来。
公司广纳人才,期待您的加入并与公司共同成长。
公司拥有一支技术雄厚的研发与管理团队,多名技术骨干均有在动力电池保护板、管理系统(BMS)开发领域10年以上的工作经验,已成功开发并量产多串锂电池组保护板、动力型锂电池组均衡保护板和磷酸铁锂电池组均衡保护板等各类锂电池保护板2000多个型号。公司产品广泛的应用于各类数码、电动工具、医疗器械、锂电自行车、锂电摩托车、风光储能系统、家庭储能系统、UPS后备电源、汽车启动电源、通信基站电源、矿用应急设备、LED应急灯等领域。产品已远销韩国、中国台湾、美国、英国、泰国,意大利等国家和地区,并受到客户的一致好评。
公司坚持以发展现代绿色新能源事业为己任,用优质的产品和服务促进能源事业的发展,做中国***的动力电池保护板。展望未来。
公司广纳人才,期待您的加入并与公司共同成长。
联系方式
- 公司地址:地址:span荔和路92号