在线客服（双休）
深圳市零成本科技股份有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期：2020-12-12
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
上班时间：两班轮流 （提供晚餐+打车报销））
一周10:00-22:30（双休）
一周14:30-24:00（双休）
福利待遇：
1、购买五险一金，享受假期：法定节假日，年休假，产假/陪产假等；
2、若加班，公司提供工作餐及车费报销；
3、团队气氛：90后年轻团队，工作环境好，舒心工作，老员工扶持新员工融入团队；
4.、公司提供冰箱、微波炉等；
5、公司会根据正式员工的季度表现给及激励补贴；
岗位职责：（无销售性质）
1、解决客户反馈的问题；为客户提供快速、准确与专业的咨询业务；
2、通过线上或微信负责跟客户沟通，提升客户满意度；
3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职资格：
1.1年以上相关工作经验，；
2.有计算机基础，性格开朗，勤奋好学，团队合作精神强，工作责任心强；
3. 对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧。
公司介绍
简介
零成本是一家垂直珠宝行业依托互联网技术，为珠宝企业重构人、钱、货、客、场***的互联网平台公司。自2016年成立以来，响应市场需求，以“让珠宝店没有难做的生意”为己任，创新将“云+大数据”导入珠宝零售业，主要解决传统门店的货品管理、客户管理、营销推广等问题。
荣誉
凭借创新技术及行业取得的突出成果，在2017年获得JNA“年度创新企业”大奖,并在2018年强势入围JNA“年度创新企业”大奖；拥有国家颁发的10多项技术专利同时与国家移动互联网软件产品质量监督检测中心达成战略合作，获得***权威机构的认可。
规模
目前，零成本科技已设立20家省级分公司，业务网点遍布全国。与周大福、老凤祥、中国黄金、梦金园、赛菲尔、钻石小鸟、珂兰钻石等珠宝品牌旗下加盟门店达成了合作。且与新疆碧罗、甘肃中福、云南客莱谛、浙江曼卡龙、四川爱恋、天津金麒麟等各珠宝零售标杆品牌达成智慧零售战略合作。
因模式新颖，市场需求大，公司业务量每年大幅度增长，目前，合作珠宝门店已突破5000家，在珠宝智慧零售领域规模占比达到90%。公司总部营运团队达到了200人，并在持续增员中，并于2018年12月29日，乔迁至特力珠宝大厦13楼全层办公。2019年全年营业目标为1亿元。
贡献
零成本科技创新性模式为传统珠宝行业注入了无限活力，是珠宝智慧零售的先行者与实践者。让珠宝门店针对不断变化的消费群体和消费需求，及时调整产品结构，进行产品升级，以满足消费者的个性化需求，同时利用好互联网技术、工具和平台，为门店带来流量、提升转化和用户体验。
通过零成本与终端金店的长期探索，不仅仅跟零成本合作的金店获的了长期的营业增长，零成本在技术提供上也有一套先进、便捷的解决方案，更是在辅导培训和资源赋能上都远超行业水平。
零成本是一家垂直珠宝行业依托互联网技术，为珠宝企业重构人、钱、货、客、场***的互联网平台公司。自2016年成立以来，响应市场需求，以“让珠宝店没有难做的生意”为己任，创新将“云+大数据”导入珠宝零售业，主要解决传统门店的货品管理、客户管理、营销推广等问题。
荣誉
凭借创新技术及行业取得的突出成果，在2017年获得JNA“年度创新企业”大奖,并在2018年强势入围JNA“年度创新企业”大奖；拥有国家颁发的10多项技术专利同时与国家移动互联网软件产品质量监督检测中心达成战略合作，获得***权威机构的认可。
规模
目前，零成本科技已设立20家省级分公司，业务网点遍布全国。与周大福、老凤祥、中国黄金、梦金园、赛菲尔、钻石小鸟、珂兰钻石等珠宝品牌旗下加盟门店达成了合作。且与新疆碧罗、甘肃中福、云南客莱谛、浙江曼卡龙、四川爱恋、天津金麒麟等各珠宝零售标杆品牌达成智慧零售战略合作。
因模式新颖，市场需求大，公司业务量每年大幅度增长，目前，合作珠宝门店已突破5000家，在珠宝智慧零售领域规模占比达到90%。公司总部营运团队达到了200人，并在持续增员中，并于2018年12月29日，乔迁至特力珠宝大厦13楼全层办公。2019年全年营业目标为1亿元。
贡献
零成本科技创新性模式为传统珠宝行业注入了无限活力，是珠宝智慧零售的先行者与实践者。让珠宝门店针对不断变化的消费群体和消费需求，及时调整产品结构，进行产品升级，以满足消费者的个性化需求，同时利用好互联网技术、工具和平台，为门店带来流量、提升转化和用户体验。
通过零成本与终端金店的长期探索，不仅仅跟零成本合作的金店获的了长期的营业增长，零成本在技术提供上也有一套先进、便捷的解决方案，更是在辅导培训和资源赋能上都远超行业水平。
联系方式
- 公司地址：地址：span梨花街现代之窗8楼805号