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服务专员

深圳市理邦精密仪器股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-11-02
  • 工作地点:深圳-坪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接听400电话,跟进客诉信息,处理微信公众号客户报修,咨询及产品登记;完成客诉、安装日常回访,对客户抱怨进行反馈跟踪;

2、负责对客户报修登记派工,装机保卡录入,客户档案信息维护更新。

3、负责审核部门人员费用报销;

4、协助完成部门内部行政、人事工作,完成商务安排的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、熟练使用相关办公软件,有相关工作经验一年以上;

3、性格开朗,工作细致负责,能承受一定的工作压力。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

理邦立足健康产业,以全球化的视野、持续的创新和卓越的服务,成为知名的医疗健康产品、解决方案和服务提供商。涵盖病人监护、心电诊断、超声影像、妇幼健康、体外诊断、智慧医疗六大业务板块。在中国,理邦辐射全国市场的服务网络,已为超过40000家医疗机构提供了创新型、高品质的产品和服务。在全球设立四大研发中心、18个子公司,产品远销170多个国家和地区。理邦坚持有价值的创新,致力于为医疗机构提供贴近临床需求的优质产品和解决方案。理邦仪器 SHE:300206

联系方式

  • Email:zhaopin@edan.com
  • 公司地址:深圳市坪山新区坑梓街道金沙社区金辉路15号 (邮编:518067)
  • 电话:13504999897