东莞招聘

岗位职责

1、回答客户咨询；

2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格

1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度70字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；

2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

东莞市泰合鞋业有限公司位于，中国—东莞”，由香港泰合寰球鞋业集团公司投资创建于2005年，是一家拥有自主知识产权，集设计、开发、生产、销售为一体的民营企业。十几年的发展历程，公司始终坚持“创新，品质，服务”的理念，吸收新创意，严把质量关口，全方位的服务跟踪，坚持做高品质产品。现拥有一批精干的管理人员和一支高素质的专业技术队伍，拥有标准现代化生产厂房5000平方米，并于2007年通过了ISO9001国际标准质量体系认证与ISO14000环境管理系列标准，所有生产产品均符合国内市场及出口欧美、中东、东南亚等……市场需求。并深得用户好评。