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客服主管

雨润控股集团有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-07
  • 工作地点:青岛-城阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述


岗位职责:

1. 全面负责小区物业客服管理工作,带领客服队伍努力为业主提供5星服务。

2. 负责“我的小八” APP报事报修处理、物业费等各项费用收缴、业主满意度提升、园区品质提升、业主二次装修监管、业主问卷调查、组织策划园区活动、草拟各种函等等各项工作完成率的保证。

3.开展员工培训,提升员工专业度。

4. 微信公众号运行。

5.完成公司领导交办的其它事宜。

岗位要求:

大专以上学历,亲和力强,有良好的服劳意识,善于沟通,处事果断,有很强的组织领导协调能力,有2年以上管理经验


职能类别:客服主管

公司介绍

雨润控股集团是一家集食品、商业、农产品物流、酒店旅游、地产、建设和金融七大产业于一体的多元化大型民营企业集团,创立于1993年,总部位于江苏南京,下属子(分)公司300多家,遍布全国30个省、直辖市和自治区。市场覆盖全国300多个大中城市,并出口至俄罗斯、韩国、东南亚等国家和地区。雨润集团旗下现有雨润食品、中央商场两家上市公司。